Wellvita på Trustpilot
Wellvita
Wellvita

Antall: 0 stk.
Pris total: 0,00 NOK

Vis handlekurven
Wellvita - Vi er en norsk virksomhet

Mandag - Fredag:
08.00 - 16.00

Tande-P besøker Wellvita
Din trygghet
Din trygghet

Nyhetsbrev

Meld deg på vårt nyhetsbrev og få gode tilbud og nyheter om helse og sunnhet.
Du kan melde deg av når du måtte ønske.

Kjøpsbetingelser og vilkår


Når du kjøper produkter hos www.wellvita.no, gjelder følgende kjøpsbetingelser og vilkår:


Priser og betaling

Alle priser på www.wellvita.no er i norske kroner og inklusiv mva og alle avgifter.


Prisen angitt ved bestillingstidspunktet, er den pris som varen blir fakturert for ved leveringen. Wellvita AS tar forbehold om prisfeil på siden. De priser som er angitt på www.wellvita.no er oftest betydelig lavere enn prisen på tilsvarende produkter i butikk. Tilbud gjelder så lenge lageret rekker.


Når du bestiller hos www.wellvita.no sender vi varen til deg sammen med faktura. Du betaler derfor først når du har mottatt varen i posten.

Prisreguleringer løpende abonnement
Vi forbeholder oss retten til mindre prisjusteringer underveis i leveringsserviceperioden, men dog slik at gamle leveringsservicer (fra tidligere kalenderår) har lavere priser enn nyrekrutterte (i inneværende kalenderår) på ordinære ordrer.
 


Forsendelse

Vi leverer kun til kunder i Norge. Alle forsendelser tillegges kr. 39,00 i porto og ekspedisjonsgebyr.


Wellvita AS bruker Posten Norge til forsendelse og levering av varer. Hvis du kjøper en vare innen kl. 10.00 på hverdager, håndterer vi normalt din ordre samme dag eller dagen etter. Derfor vil levering normalt skje 3-5 hverdager etter at bestilling er mottatt. Det kan i spesielle tilfeller gå lengre tid før levering– f.eks. hvis varen ikke er på lager. Er varen forsinket, vil du få beskjed via e-post. Hvis du ikke har mottatt varen senest 30 dager etter din bestilling, har du rett til å heve kjøpet. Er varen forsinket, og du mot formodning ikke har hørt fra oss, kan du rette henvendelser til vår kundeservice. Adresse og telefonnummer står oppført nederst på denne siden.


Angrerett

Du har 14 dages angrerett på første levering, regnet fra den dagen du mottar varen. Angrer du kjøpet, skal du bruke angrerettskjemaet her og for egen regning sende varen tilbake til: Wellvita AS, Engenes 15, 4865 Åmli senest 14 dager etter at du mottok varen. Eller du kan nekte å motta varen når den leveres. Du får tilbakebetalt hele kjøpsbeløpet inklusive frakt innen 14 dager, gjeldende fra den dagen Wellvita mottok henvendelsen.

Angreretten gjelder ikke ved brutt forsegling, fordi dette er varer som forringes eller går ut på dato, og ér derfor unntatt fra angreretten.

Etterfølgende leveringer er ikke omfattet av angreretten. Sender du senere leveringer i retur, har Wellvita allerede hatt utgiften med håndtering og fremsending, og du vil derfor motta en faktura på kr 99,00 til dekning av administrasjon og forsendelse.

Når du sender varen tilbake, skal den være i ubrutt emballasje, og i all vesentlighet være i samme stand som da du mottok den. Varen skal emballeres så den ikke tar skade under returforsendelsen. Du betaler selv forsendelsesomkostningene. Du har ingen angrerett hvis du har åpnet varen. Benytter du deg av angreretten, vil du få pengene tilbake så snart vi har mottatt varen i retur og kontrollert at alt er i tråd med betingelsene for angreretten. Pengene tilbakebetales til ditt kontonr., som vi ber deg om å oppgi ved returnering av varen.


Avslutte eller utsette leveringsservice

Ønsker du å avslutte en leveringsservice på et produkt, må det skje senest 14 dager før neste leveringsdato på nettopp den leveringsservice du vil stoppe. Se endringsfrist på gjeldende produkts varelinje på faktura.
Du kan avslutte leveringsservicen via nedenforstående link eller ved å kontakte Wellvita på telefon 37 08 13 00. Hvis du ønsker å benytte deg av virkningsgarantien, må dette gjøres pr telefon.

Klikk her for å avslutte leveringsservice

Ønsker du en pause i leveringene eller utsette neste levering, kan du kontakte oss på kundeservice på telefon 37 08 13 00.


Reklamasjonsbehandling

Mener du at varen har en feil, kan du klage til vår kundeservice. Adressen og telefonnummeret står nederst på denne siden. Det er en forutsetning for reklamasjonsbehandlingen at feilen ikke er oppstått som følge av feilaktig bruk eller annen skadevoldende adferd. Klager ved feil på varen skal skje innenfor rimelig tid, etter at du har oppdaget feilen eller burde ha oppdaget feilen. Du kan klage skriftlig eller muntlig.


Reklamasjonsretten gjelder i 2 år fra du har mottatt varen. Når Wellvita AS mottar en klage på en vare, behandles klagen hurtigst mulig. Hvis det foreligger en mangel, kan du få varen byttet eller få et prisavslag i henhold til kjøpelovens regler. Hvis mangelen ikke er uvesentlig kan du heve kjøpet. Du kan dog ikke heve kjøpet eller kreve prisavslag hvis Wellvita AS tilbyr å bytte varen innenfor rimelig tid. Medfører mangelen at varen skal tilbakesendes til Wellvita AS, skjer dette uten omkostninger for kunden. Du får tilbakebetalt hele kjøpsbeløpet inklusive frakt innen 14 dager, gjeldende fra den dagen Wellvita mottok henvendelsen. Wellvita AS kan ved enhver reklamasjon kreve dokumentasjon i form av kopi av fakturaen som er sendt sammen med varen.
Wellvita AS følger Forbrukerklageutvalgets avgjørelser ved en eventuell tvist.


Registrering av opplysninger

Wellvita AS registrerer følgende i forbindelse med kjøpet: Navn, adresse, telefonnr., e-postadresse, fakturanummer. Det registreres ingen personfølsomme opplysninger. Opplysningene videresendes ikke, men Wellvita beholder registreringen i ti år, før opplysningene slettes. Registreringen skjer for at vi kan levere varen til deg, behandle evt. reklamasjon og av hensyn til vårt regnskap. Følgende medarbeidere har adgang til de registrerte opplysninger: salg, marked og regnskap.


Du kan alltid rette henvendelse til Wellvita AS og få vite hvilke opplysninger som er registrert på deg og få eventuelle feilaktige opplysninger rettet eller slette opplysninger. Alle henvendelser pr mail angående kjøp og bestillinger  på hverdager, vil bli besvart innen 48 timer. Wellvita AS inngår ikke kjøpsavtaler med personer under 18 år. 
Hvis du har spørsmål vedrørende www.wellvita.no, er du velkommen til å rette henvendelse til:


Wellvita AS
Engenes 15
4865 Åmli
orgnr: 995 351 048

E-post: kundeservice@wellvita.no
Vi besvarer alle e-poster innen 48 timer.
(Gjelder hverdager)

Tlf: 37 08 13 00


Til toppen


 

 

Din trygghet:

Returrett Levering Faktura Sikkerhed Trustpilot Posten Norge

Kundeservice:

 

Kjøpsbetingelser og vilkår


Kontakt


Ris og ros


Om Wellvita


Nyhetsbrev

Kontaktinformasjon:

Wellvita AS
Engenes 15
4865 Åmli

Tlf: 37 08 13 00

E-post: kundeservice@wellvita.no


Åpningstider:

Mandag – Fredag: 08.00 – 16.00


Facebook Youtube Trygg e-handel


Vi støtter:

STINESOFIES STIFTELSE

Wellvita - bottom

© 2014 Wellvita AS · Alle priser er inkl. moms. Det tas forbehold om tastefeil, moms- og avgiftsendringer, utsolgte / utgåtte varer.
Org. Nr: 995 351 048. Vi leverer kun til kunder bosatt i Norge.